Dans un monde où la vitesse, la performance et l’information règnent en maîtres, une autre forme d’intelligence s’impose discrètement mais puissamment : l’intelligence émotionnelle. Longtemps reléguée au second plan derrière le quotient intellectuel (QI), elle est aujourd’hui reconnue comme une ressource essentielle pour s’épanouir, réussir et interagir harmonieusement avec les autres.
Cet article explore trois aspects fondamentaux de l’intelligence émotionnelle :
- Sa définition et ses origines, à l’intersection des émotions et de la cognition, en dialogue avec les grands penseurs et la science contemporaine.
- Ses composantes clés, comme la conscience de soi, la régulation des émotions et l’empathie, qui en font un véritable levier d’adaptation sociale.
- Son rôle central dans notre société moderne, où la réussite personnelle et professionnelle dépend de plus en plus de nos compétences émotionnelles.
Loin d’être une mode passagère, l’intelligence émotionnelle représente une voie d’évolution humaine, à la croisée de la connaissance de soi et de la relation à l’autre.
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Lorsque notre santé émotionnelle est mauvaise, notre estime de soi l’est aussi. Il est essentiel de ralentir et de gérer ce qui nous perturbe, afin de pouvoir savourer la joie simple d’être heureux et en paix avec nous-mêmes. ― Jess Scott
Le concept de l’ « intelligence émotionnelle » s’est développé à l’intersection des émotions et de l’intelligence, des sphères également critiques et mais fondamentales différentes de la construction de la personnalité humaine.
L’intelligence émotionnelle est :
- La somme de la connaissance consciente d’une personne sur comment ses émotions et ses sentiments se développent et se manifestent ;
- Un ensemble systématique de compétences pour la reconnaissance de ses propres états émotionnels et sensoriels et de ceux des autres et leur gestion pour atteindre les objectifs souhaités
À la fin du 20ième siècle, le phénomène de l’intelligence émotionnelle est devenu un sujet qui a attiré l’attention de la science moderne en réponse à la demande de masse pour la formulation d’une recette rapide pour le développement personnel.
Le rythme effréné de la société postindustrielle a été considérablement accéléré par la révolution de l’information. Les dernières découvertes en cybernétique, en génétique et en sciences sociales, ainsi que le développement rapide d’Internet et des autres moyens de communication électronique, ont donné un nouvel élan au progrès civilisationnel. Les individus ont besoin d’outils d’adaptation sociale tout aussi rapides et fondamentalement nouveaux. Il est à noter qu’à cette époque, l’interruption a cessé d’être la clé de la réussite sociale et personnelle, et a été largement remplacée par Internet.
Sur la base d’une masse de recherches fondamentales dans le domaine de la psychophysiologie, les scientifiques sont arrivés à la conclusion que la ressource la plus prometteuse pour un développement rapide en tant qu’individu et membre à succès de la société était l’intelligence émotionnelle.
À leur époque, Platon et Aristote croyaient qu’une personne progresse vers la perfection en maîtrisant ses passions et que les sphères émotionnelle et cognitive de la psyché étaient inextricablement liées. Par conséquent, l’humanité est revenue à plusieurs reprises à l’étude de la dimension sensorielle de la vie humaine, la considérant comme une méthode efficace pour étudier la personnalité dans son ensemble. Ainsi, l’introduction du concept d’intelligence émotionnelle n’est rien d’autre que le développement actuel des idées des plus grands philosophes de l’Antiquité.
En 1985 Le psychologue clinicien de nationalité israélienne a introduit ce qu’on a appelé le quotient émotionnel, représenté par l’acronyme QE, similaire au QI. Cinq années plus tard, John Mayer de l’université New Hampshire et Peter Savoley de l’université Yale introduisent le concept de l’intelligence émotionnelle. Avec Daniel Goleman, chroniqueur du New York Times, ils sont aujourd’hui reconnus comme les principales autorités dans ce domaine.
Selon leurs conclusions, l’intelligence émotionnelle est une forme d’intelligence définie comme la capacité à surveiller et réguler ses émotions et celles des autres, et à les utiliser pour faciliter ses pensées et ses actions ; et comprend les capacités suivantes :
- La perception des émotions : Être capable d’identifier et de différencier différentes émotions et sentiments.
- L’utilisation des émotions pour faciliter la pensée : Être capable d’utiliser les émotions pour favoriser le raisonnement, la résolution de problèmes et la communication interpersonnelle.
- La compréhension et l’analyse des émotions : Être capable de comprendre les causes et la signification des émotions.
- La régulation réflexive des émotions : Être capable de prévenir, de réduire, d’amplifier ou de modifier ses propres émotions et celles des autres.
Ainsi, l’intelligence émotionnelle est un phénomène double non seulement en termes de contenu (émotions vs intelligence), mais aussi pour son utilisation puisqu’elle contribue à la connaissance de ses propres émotions et de celles des autres (fonctions cognitives) et à la gestion de l’état émotionnel d’une personne (fonction régulatrice).
L’intelligence émotionnelle est une puissante ressource et à la fois un facteur-clé de succès dans le monde moderne. L’objectif global de l’intelligence émotionnelle est d’assurer efficacement la socialisation de l’individu. Développer l’intelligence émotionnelle permet non seulement de se hisser aux premiers rangs de la hiérarchie sociale, mais aussi de bâtir des relations productives dans toutes les sphères de la vie humaine.nt dans ma vie ». Des invitations constantes et cohérentes sont essentielles au maintien et au développement de relations personnelles étroites. C’est la vitamine de l’amour.
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